Internet Rumah & Usaha, Instalasi + Maintenance
RDEV adalah penyedia jasa telekomunikasi — Sebagai mitra resmi provider internet beserta instalasi dan support IT lainnya.
Tentang RDEV
RDEV adalah usaha perseorangan yang berfokus di bidang teknologi informasi dan akses internet. Kami membantu rumah tinggal, kos, dan usaha kecil mendapatkan koneksi yang stabil melalui layanan instalasi jaringan, pengaturan perangkat, serta pemeliharaan berkala.
Dengan pendekatan yang praktis dan responsif, kami memastikan setiap pemasangan berjalan rapi, terdokumentasi, dan mudah digunakan. Kepuasan pelanggan adalah prioritas kami — mulai dari survei, instalasi, hingga dukungan purna jual melalui WhatsApp.
Paket & Harga
Rumah 10 Mbps
2-4 perangkat • browsing & sosmed
Rp 150rb/bln
- ✔ Instalasi teknisi
- ✔ Router dipinjamkan*
- ✔ Support WA
Rumah 20 Mbps
5-8 perangkat • streaming + WFH
Rp 200rb/bln
- ✔ Instalasi teknisi
- ✔ Router dipinjamkan*
- ✔ Prioritas support
Usaha 50 Mbps
Kasir, CCTV, 15+ perangkat
Rp 350rb/bln
- ✔ Survei lokasi gratis
- ✔ SLA maintenance
- ✔ Invoice bulanan
Layanan Lainnya
Instalasi Jaringan
Penarikan kabel dan penyiapan koneksi di lokasi pelanggan, termasuk pengujian awal.
Setting dan Maintenance
Pengaturan perangkat pelanggan dan penanganan gangguan agar layanan tetap berjalan.
Instalasi CCTV
Pemasangan kamera pemantau untuk rumah dan usaha, beserta konfigurasi aksesnya.
Ingin Menggunakan Layanan Kami?
Ceritakan kebutuhan Anda, kami yang urus sisanya.
1
Hubungi Kami
Chat WhatsApp atau isi form — jelaskan kebutuhan Anda.
2
Konsultasi & Penawaran
Kami diskusi, survei bila perlu, lalu berikan penawaran.
3
Pengerjaan
Teknisi datang sesuai jadwal yang disepakati.
4
Support & Pembayaran
Bayar via QRIS/VA, garansi bantuan purna jual.
Pertanyaan Umum
Apa itu Internet Akses?
Merupakan layanan internet fiber optik yang stabil untuk semua kebutuhan mulai dari browsing ringan, streaming, belajar, hingga gaming. Cocok untuk rumah dan keluarga hingga small office.
Apa itu Instalasi Jaringan?
Layanan penarikan kabel, pemasangan perangkat, dan pengaturan awal koneksi di lokasi Anda. Termasuk pengujian agar jaringan siap dipakai sejak hari pertama.
Apa itu Setting dan Maintenance?
Layanan konfigurasi perangkat serta penanganan kendala setelah pemasangan. Mencakup pengecekan berkala, perbaikan gangguan, dan bantuan jarak jauh dengan persetujuan pelanggan.
Apa itu Instalasi CCTV?
Layanan pemasangan kamera pemantau untuk rumah dan usaha, termasuk pengaturan penyimpanan rekaman dan akses pantau dari ponsel.
Metode pembayaran apa yang disupport?
Kami menerima QRIS, Virtual Account bank, dan e-wallet melalui payment gateway. Setiap pembayaran dilengkapi invoice resmi ke email atau WhatsApp Anda.
Apakah ada ketentuan refund / penalty apabila layanan tidak sesuai?
Ya. Jika survei menyatakan lokasi tidak ter-cover, biaya yang sudah dibayar dikembalikan penuh. Jika layanan berjalan tidak sesuai paket, Anda dapat mengajukan koreksi, penjadwalan ulang, atau refund pro-rata maksimal 7 hari kerja sesuai Syarat & Ketentuan.
Syarat & Ketentuan
- Sesuai paket & coverage.
- Bulanan di muka.
- Dilarang jual kembali tanpa izin.
Kebijakan Privasi
- Data hanya untuk layanan.
- Remote hanya dengan izin.
Kebijakan Refund
- Gagal coverage = 100%.
- Kelebihan pro-rata 7 hari.
Kontak
- support@rdev.biz.id
- 0895 3426 47744
- Kota Bogor
- rdev.biz.id